Política de Devolución
Q: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
A: La mayoría de los pedidos llegan dentro de 7–15 días hábiles. Nos tomamos un cuidado especial en preparar y empaquetar cada artículo para asegurar que llegue de manera segura y cumpla con nuestros estándares de calidad.
Q: ¿Por qué la entrega tarda más de unos pocos días?
A: Cada pedido pasa por un proceso de cumplimiento reflexivo para asegurar calidad, consistencia y cuidado. Aunque la entrega puede tardar un poco más de lo que estás acostumbrado, es parte de nuestro compromiso de proporcionar productos intencionados y bien elaborados, nunca apresurados.
Q: ¿Puedo rastrear mi pedido?
A: ¡Sí! Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguir tu paquete de principio a fin.
Q: ¿Qué pasa si mi pedido se retrasa?
A: Si tu pedido no ha llegado después de 20 días hábiles, no te preocupes, solo contáctanos en help@sipnstore.com y lo solucionaremos.
Q: ¿Ofrecen devoluciones o cambios?
A: Aceptamos devoluciones de artículos no utilizados dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Para iniciar una devolución, solo envíanos un correo electrónico con tu número de pedido y te guiaremos a través del proceso.
Q: ¿Es seguro mi pago?
A: Absolutamente. Sip & Store utiliza pago encriptado para asegurar que toda tu información personal y de pago se mantenga segura.
Q: ¿Cómo sé que sus productos son de buena calidad?
A: La calidad es todo para nosotros. Cada producto es cuidadosamente seleccionado y verificado por su calidad para cumplir con nuestros estándares de durabilidad, funcionalidad y diseño minimalista.